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動画がアップロードできない場合
※ 専用アップローダーで動画が送信できない原因としては、ファイル容量の上限内の３０ＭＢ（動画３０秒が目安）であっても、お客様の通信回線の混雑具合、プロバイダーの処理能力などで、送信時間が上限を超えて、タイムエラーで送れなくなる事例が多く出ています。どうしても専用アップロード画面から送信したい場合は、ファイル容量をなるべく小さくして下さい。お手数ですが、よろしくお願いいたします。
何らかの理由により、専用アップロード画面から正常にデータを送信できない場合は、以下のいずれかの方法でデータを送り、メールにて その旨、ご連絡下さい。
【 方法１ 】
ご自分のＰＣに入っている動画データを、ＣＤ−Ｒに焼き、郵送で送る。
※ その際の送料や媒体にかかる費用はお客様ご負担となります。
また、送っていただいた媒体のご返却はいたしておりません。
あらかじめご了承下さい。
（ 郵送先は、下記住所までお願いいたします ）
【 方法２ 】
youtube や yahoo!ビデオキャスト その他の動画公開サイトに一時動画をアップして、そのＵＲＬを メールにて ご連絡ください。もちろん、ご自身のサーバーやストレージにデータをアップロードし、ＵＲＬをご指定いただくことで、特にログインや会員登録することなく、その動画が見れる状況にあれば、対応いたします。動画が見れるＵＲＬを メールにて ご連絡下さい。
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